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Digitalisation du transport et de la Logistique : Vers une Supply Chain connectée

Dans un monde de plus en plus interconnecté, la digitalisation du secteur transport et logistique constitue un levier essentiel pour optimiser l’efficacité et la compétitivité des entreprises. Cette transformation digitale permet de garantir une meilleure gestion des flux, une réduction des coûts, une augmentation de la visibilité en temps réel et une réactivité accrue face aux aléas. Dans cet article, nous explorerons les différentes technologies qui révolutionnent le secteur, les bénéfices d’une Supply Chain connectée en concluant sur les défis et perspectives d’avenir.

Comprendre la Digitalisation de la Supply Chain (Digital Supply Chain)

Avant d’entrer dans le sujet, il est nécessaire de savoir en quoi consiste la digitalisation de la Supply Chain. La digitalisation des activités transport et logistique sert à intégrer des technologies numériques pour optimiser tous les aspects de la logistique, depuis la gestion des stocks jusqu’à la livraison finale des matières premières et produits finis. L’objectif est de rendre chaque maillon de la chaîne plus intelligent et connecté, en collectant, analysant et partageant des données en temps réel.

Les outils numériques tels que les systèmes de gestion des transports (TMS), les logiciels de gestion d’entrepôts (WMS), l’Internet des objets (IoT), l’intelligence artificielle (IA) et les plateformes collaboratives permettent d’obtenir une visibilité totale sur l’ensemble des opérations. Ainsi, les entreprises peuvent améliorer leur prise de décision, anticiper les problèmes et ainsi réduire les délais de livraison.

Digitaliser le secteur du transport : les technologies clés

Les systèmes de gestion des transports, ou TMS (Transportation Management System) sont des logiciels qui permettent de planifier, exécuter et optimiser les opérations de transport. Ils jouent un rôle essentiel pour coordonner l’ensemble des expéditions, que ce soit pour le transport de marchandises en propre ou via des sous-traitants.
Un TMS offre des fonctionnalités telles que la gestion des itinéraires, l’optimisation des chargements et la gestion des documents transport (ordre de transport, cmr électronique, …). En permettant de suivre en temps réel la position des véhicules et de communiquer facilement avec les transporteurs, le TMS améliore la transparence et permet aux gestionnaires de prendre des décisions rapides en cas de perturbations.

Digitalisation du secteur logistique

L’Internet des objets joue un rôle clé dans la transformation numérique du transport et de la logistique. Des capteurs connectés peuvent être installés sur les véhicules, les conteneurs, et même sur les palettes ou les cartons de produits. Ces capteurs collectent des données telles que la localisation, la température, l’humidité, et d’autres indicateurs pertinents, permettant un suivi en temps réel.
Par exemple, pour les produits sensibles comme les denrées alimentaires ou les médicaments, l’IoT permet de garantir le respect de la chaîne du froid pendant le transport. En cas d’anomalie (comme une température trop élevée), une alerte peut être envoyée aux responsables pour qu’ils prennent des mesures correctives immédiates.

L’intelligence artificielle (IA) et le machine Learning permettent de traiter une grande quantité de données et d’identifier des tendances et des modèles qui seraient impossibles à détecter pour un humain. Dans la logistique, l’IA est utilisée pour prévoir la demande, optimiser les itinéraires de livraison et même pour anticiper les risques.
Les algorithmes d’IA permettent également de gérer la maintenance prédictive des véhicules. En analysant les données des capteurs sur les camions, par exemple, une IA peut estimer quand un entretien sera nécessaire, évitant ainsi les pannes imprévues qui perturbent les chaînes d’approvisionnement.

La blockchain est une autre technologie émergente qui transforme le secteur de la logistique. Elle permet de garantir la traçabilité des marchandises à chaque étape de la Supply Chain. Grâce à un registre immuable, chaque acteur de la chaîne peut avoir accès aux informations relatives au mouvement des marchandises, offrant une transparence totale.
Ceci est particulièrement important pour les produits de haute valeur ou les secteurs nécessitant une forte conformité, comme l’industrie pharmaceutique. La blockchain permet de lutter contre la fraude et d’assurer que les informations sur les produits (origine, conditions de transport, etc.) sont fiables.

Les bénéfices d’une Supply Chain connectée

L’un des principaux avantages de la digitalisation est la visibilité en temps réel sur les opérations. Une Supply Chain connectée permet de suivre les marchandises à chaque étape de leur parcours, du fournisseur jusqu’au client final. Cette visibilité permet aux entreprises de mieux gérer leurs stocks, d’anticiper les problèmes potentiels (comme les retards) et de réagir rapidement.
En tant que responsable Supply Chain, cette visibilité accrue garantit une meilleure capacité à planifier et à optimiser les ressources. Les décisions ne sont plus prises sur la base de suppositions, mais sur des données fiables et en temps réel.

La digitalisation permet une réduction significative des coûts liés aux opérations logistiques. L’utilisation de TMS (systèmes de gestion des transports) et de WMS (systèmes de gestion des entrepôts) permet d’optimiser les itinéraires de transport, de réduire le kilométrage à vide, et d’améliorer l’utilisation des espaces de stockage.
En outre, la maintenance prédictive, permise par l’IA, évite des pannes coûteuses. Les plateformes collaboratives de logistique facilitent aussi la mutualisation des ressources entre plusieurs acteurs, ce qui réduit les coûts de transport pour chaque entreprise.

Une Supply Chain connectée est une Supply Chain plus rapide. Grâce aux technologies numériques, les entreprises peuvent mieux anticiper les variations de la demande et ajuster leur planification en conséquence. Pour le transport routier de marchandises, la coordination en temps réel entre les transporteurs, les entrepôts et les équipes de vente permet de réduire les délais de livraison, améliorant ainsi l’expérience client.
Les systèmes automatisés de préparation de commande et les solutions de robotisation des entrepôts permettent également d’accélérer la logistique, en réduisant les temps de traitement des commandes.

La digitalisation apporte aussi une flexibilité accrue, essentielle dans un environnement commercial en constante évolution. Les outils numériques permettent de reconfigurer rapidement les itinéraires en cas d’imprévus, d’ajuster les commandes ou encore de changer de prestataire en fonction des besoins.
Les plateformes collaboratives facilitent par ailleurs l’accès à un réseau élargi de transporteurs et de prestataires logistiques offrant ainsi des alternatives en cas de défaillance d’un acteur.

Digitalisation du secteur logistique et transport

La digitalisation de la Supply Chain contribue significativement aux ambitions RSE en optimisant les processus et en réduisant l’empreinte environnementale des activités logistiques. Les technologies avancées comme l’intelligence artificielle (IA), les jumeaux numériques et l’IoT (Internet des objets) permettent une optimisation des flux : les trajets à vide sont limités grâce à un meilleur regroupement des expéditions et les itinéraires sont ajustés en temps réel pour réduire la consommation de carburant et limiter les émissions de CO2. 
Par ailleurs, les outils digitaux favorisent une gestion plus fine des stocks pour éviter les surproductions et les gaspillages en identifiant les besoins exacts des clients (pics de saisonnalité par exemple). 
Ces innovations soutiennent également la transition vers des modes de transport plus respectueux de l’environnement comme le report modal (priorisation du transport par rail ou par voie fluviale) ou l’intégration de flottes électriques. 
En intégrant la digitalisation au cœur de leur stratégie, les entreprises de transport et logistique s’inscrivent dans une démarche durable tout en répondant aux attentes croissantes de leurs clients et partenaires en matière de responsabilité écologique.

Les défis de la digitalisation du transport et de la logistique

La mise en place de technologies numériques requiert un investissement important, tant en termes d’acquisition de logiciels et matériels que de formation du personnel avec des compétences de plus en plus pointues. Les coûts importants lors de la mise en place peuvent constituer une barrière à l’entrée mais les bénéfices à long terme, notamment en termes d’optimisation des coûts et d’efficacité, permettent de justifier cet investissement.

La transformation numérique est avant tout un projet de changement organisationnel. Elle implique de revoir les processus internes, de former les collaborateurs aux nouvelles technologies, et d’intégrer une culture d’innovation au sein de l’entreprise. La résistance au changement de certains employés peut constituer un frein à l’adoption des nouvelles solutions numériques

Avec la multiplication des connexions entre les différents systèmes, la question de la cybersécurité doit être évoquée. Les entreprises doivent mettre en place des mesures pour protéger leurs données contre les cyberattaques qui peuvent perturber les opérations logistiques et compromettre la sécurité des informations sensibles.

Vers une Supply Chain encore plus connectée

L’avenir de la digitalisation du transport et de la logistique passe par l’intégration toujours plus poussée des technologies de pointe. L’intelligence artificielle va continuer à se perfectionner, rendant les systèmes prédictifs encore plus précis. On peut aussi s’attendre à une utilisation accrue des drones et des véhicules autonomes pour la livraison de marchandises, surtout pour le dernier kilomètre en zone urbaine.

Les plateformes collaboratives devraient se multiplier. Elles simplifieront la mise en relation entre les différents acteurs de la chaîne et faciliteront la mutualisation des ressources. Les entreprises pourraient ainsi adopter des modèles de « logistique as a service » où les solutions logistiques sont totalement externalisées et gérées de manière flexible par des prestataires spécialisés.

Enfin, la 5G jouera un rôle clé dans l’optimisation des opérations en permettant une communication en temps réel à une échelle encore jamais vue avec une latence quasiment nulle. Ceci facilitera l’automatisation des véhicules, la traçabilité des flux et la connexion entre tous les objets de la chaîne d’approvisionnement.

L’essor de la digitalisation du transport et de la logistique est une opportunité majeure pour les entreprises souhaitant se distinguer par une Supply Chain plus efficace, réactive et transparente. En intégrant des outils et technologies tels que les TMS, l’IoT, l’IA et la blockchain, les acteurs de la logistique peuvent gagner en visibilité, réduire les coûts et offrir une meilleure expérience client.

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