Offre d’emploi (H/F)

technicien support infrastructure (35)

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Infrastructure au sein de la DSI, vous serez le relais physique du support infrastructure en agences pour réaliser les tâches non réalisables à distance.

Après une formation à nous outils et méthodes, vos missions seront les suivantes :

Les missions

  • Installer et paramétrer les équipements à intégrer sur le réseau (PC, imprimantes, bornes wifi, téléphonie…)
  • Assurer la résolution des incidents et demandes via un outil de ticketing (GLPI) sur site ou à distance
  • Assurer la supervision de l’architecture Systèmes et Réseaux sur les sites dont vous aurez la responsabilité
  • Organiser et suivre la gestion du parc informatique sur les sites dont vous aurez la responsabilité
  • Participer aux projets techniques et réseau (outil Wrike)

 

  • Vous coordonnerez les prestataires techniques en cas de besoin, vous développerez constamment vos compétences sur les méthodologies de travail, les nouvelles technologies et la sécurité informatique. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur l’ensemble des sites du groupe.

Profil

De formation BAC + 2 ou BAC +3 en informatique, vous justifiez d’une expérience d’au minimum 5 ans en gestion de parc informatique.

Vous maîtrisez l’environnement Windows 2008 /2012 /2016, Vmware, Veeam, Cisco, Mitel, Office 365, Sharepoint, Exchange et les bases de données SQL 2008/ 2012.

Votre expertise technique, votre sens du contact, votre capacité à être autonome et organisé (e) vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Ce poste proposé en CDI, sera basé sur la région bordelaise ou lyonnaise. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos différents sites logistiques ainsi qu’au Siège Social situé près de Rennes (35).

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type de contrat

CDI

AGENCE

Rennes

niveau d'études

BAC +2 – BAC +3

expérience

5 ans minimum

CV*
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De la proximité naît l’efficacité